Pisaliśmy już o tym, że boty są ostatnio na czasie. Skoro tu jesteś, pewnie też chciałbyś mieć jednego? Nie masz jednak pewności czy dasz sobie z nim radę? Jak to mówią: do odważnych świat należy! A my jesteśmy od tego, żeby Ci pomóc. Podajemy zatem, mamy nadzieję, prostą i przejrzystą instrukcję, jak zrobić sobie pierwszego (i nie ostatniego) bota. Zajmie Ci to najwyżej 20 minut, a efekty zadziwią nawet Ciebie. 

Bot - wersja pierwsza

Od czego zacząć? Od wizyty na stronie: https://dashboard.chatfuel.com. Po udostępnieniu wszystkich koniecznych zgód dla facebooka przechodzimy do aktu stworzenia naszego pierwszego bota, którego będziesz mógł zainstalować na dowolnym fanpage, do którego masz dostęp. Realizując kolejne kroki, jakie podsuwa nam Chatfuel, tworzymy bota i zabieramy się do jego edukacji, czyli nauczenia go wszystkiego, co umieć powinien (w zależności od naszych potrzeb).

Wiadomość powitalna - od tego zacznij! Edytuj wiadomość powitalną dodając do niej zagadnienia, o które najczęściej pytają Twoi fani (Add button). 

Następnie kliknij Add button - w tym miejscu możesz dodać dowolny przycisk z konkretnym zagadnieniem kierujący do kolejnych pytań, odnośnik do strony www lub możliwość bezpośredniego kontaktu telefonicznego. W naszym przypadku są to zakładki:
- obsługa fanpage - url,
- zadzwoń do nas - phone call,
- szkolenia - blocks.

Blocks - tutaj masz możliwość dodania dowolnych bloków kierujących Cię do kolejnego pytania, jakie zada bot, do konkretnej odpowiedzi lub po prostu do podziękowania za nawiązanie kontaktu. 

Gdzie można tworzyć nowe bloki, edytować ich nazwę i kolejne działania bota? To nasz kolejny krok.

Untitled block to nazwa bloku, który będzie dostępny do wyboru podczas dopasowywania określonego bloku do przycisku, np. przycisk szkolenia jest połączony z blokiem oferta szkoleniowa, który kieruje nas do kolejnej wiadomości wysyłanej przez nasz fanpage. 

Analogicznie: użytkownik, który pisze do nas na fanpage po kliknięciu w przycisk szkolenia, otrzymuje kolejną wiadomość widoczną po lewej stronie. Po kliknięciu w przycisk zobaczy działanie przypisane do bloku połączonego z konkretnym przyciskiem.

Całość wygląda już trochę bardziej przejrzyście? Nawet jeśli nie, Twój bot już działa :) Następnym razem będzie znacznie łatwiej :) 

Chcesz stworzyć bota, który potrafi znacznie więcej? Czytaj dalej…

Bot - wersja 2

Chcesz ustawić bota, który będzie automatycznie odpowiadał na wiadomości wysyłane do Twojego fanpage? To też jest do zrobienia. Wystarczy, że ustawisz słowa - klucze, na podstawie których bot wyśle do użytkowników gotową odpowiedź. Jak to zrobić? Przejdź do zakładki Set Up Al.

 Add Ai Rule pomoże Ci dodać kluczowe słowa, na podstawie których Twój bot będzie dobierał gotowe odpowiedzi spośród zestawów odpowiedzi przygotowanych przez Ciebie. 

 Do każdego zestawu słów kluczowych możesz przypisać text lub blok (patrz nasz bot nr 1).

Jeśli nie chcesz, aby odpowiedzi Twojego bota były monotonne, możesz zaznaczyć „random” i do przypisanych słów kluczowych system będzie przydzielał losowo odpowiedzi ze wskazanego mu zestawu. 

To już wszystko. Proste prawda? Tym sposobem zostałeś właścicielem swojego  pierwszego w życiu bota. Nasze gratulacje!

~ Daria